Ваш заказ - это ваше предложение купить у Calpton товары, указанные в вашем заказе.
После размещения заказа на покупку товаров на сайте calpton.com, мы отправим вам электронное письмо, подтверждающее получение вашего заказа, содержащее детали и номер вашего заказа (“Подтверждение заказа”).
Подтверждение заказа является подтверждением того, что мы получили ваш заказ, и не означает принятие Calpton вашего предложения о покупке товаров.
Мы принимаем ваше предложение и заключаем договор купли-продажи на заказанный вами товар только тогда, когда мы отправляем вам товар и отправляем электронное письмо, подтверждающее, что мы отправили вам товар (“Подтверждение отправки”).
Изменение или дополнение заказа невозможно. Вы можете бесплатно отменить заказ в любое время до того, как мы отправим вам Подтверждение отправки.

Ваш договор купли-продажи заключается с компанией-продавцом Calpton SIA, регистрационный номер 40203084784.
Адрес компании: Klijānu iela 6-17, Rīga, LV-1013
Вы даете согласие на получение счетов-фактур в электронном виде. Электронные счета будут отправлены Вам электронным письмом в формате pdf.

Calpton принимает различные варианты оплаты, включая кредитные и дебетовые карты.
Доступны следующие способы оплаты:
  • Оплата банковской картой: MasterCard, American Express, Visa card.
  • PayPal
  • Paysera
Для уточнения возможности оплаты прямым дебетом с банковского счета, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы оставляем за собой право ограничить оплату некоторых заказов только банковской картой.
Оформление заказа
Способы оплаты
Процесс проверки платежа банковской картой
Когда вы размещаете заказ, вы можете быть перенаправлены на страницу вашего банка для подтверждения вашего платежа.
Для поддержания высоких стандартов безопасности ваш банк может дать вам инструкции для подтверждения вашей покупки.
Чтобы подтвердить оплату банковской картой:
  1. Следуйте инструкциям на сайте вашего банка.
  2. Один из способов, которым банк может попросить вас подтвердить, - это использовать уникальный код безопасности.
  3. Проверьте свой телефон или электронную почту, чтобы получить код, и введите его в соответствии с запросом.
  4. В качестве альтернативы ваш банк может попросить вас подтвердить покупку с помощью отпечатка пальца или технологии распознавания лиц, если она у вас есть.
После завершения вы будете перенаправлены обратно на сайт calpton и получите подтверждение того, что ваш заказ успешно обработан.
Что делать, если процесс проверки завершился неудачно
Если вам не удалось подтвердить свой платеж или Вы видите сообщение об ошибке или не можете успешно завершить проверку, обратитесь в свой банк.
В целях защиты вашей безопасности и конфиденциальности ваш банк не может предоставить Calpton информацию о том, почему ваш платеж был отклонен или почему ваша проверка не удалась. Свяжитесь с вашим банком напрямую, чтобы решить проблемы с оплатой.

Доставка
Все заказы Calpton отправляет вам со склада в Европе.
Сроки доставки основаны на условиях, предлагаемых компаниями UPS и DHL.
Обращаем Ваше внимание, что на доставку заказов в некоторых случаях может требоваться больше времени, например, из-за задержек при перевозке воздушным или наземным транспортом, таможенных формальностей или любых других непредвиденных обстоятельств, возникающих по независящим от Calpton причинам.
Ограничения
Обратите внимание: Курьерские службы не доставляют заказы в Крым, Косово, на Канарские острова и еще на некоторые территории.
В некоторых странах существуют ограничения либо рекомендации по количеству единиц одного продукта в одной посылке при импорте из-за границы.
Пожалуйста проверьте эту информацию у ваших таможенных служб.
Налоги и пошлины
Если место доставки находится вне территории Европейского Союза, возможно, вам будет необходимо оплатить налоги на импорт, таможенные пошлины и/или комиссию за брокерское оформление (обработку) вашего заказа.
Эти сборы не включены в стоимость товара.
Таможенная политика различается в разных странах, поэтому вам следует обратиться в местные таможенные органы для получения дополнительной информации.
В соответствии с положениями местного законодательства служба доставки или таможенные органы могут связаться с вами по телефону или электронной почте для запроса дополнительных данных.
Право на возврат товара
Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с даты получения товара Покупателем или третьим лицом, указанным Покупателем.
С момента получения товара Покупатель несет ответственность за поддержание качества и безопасности товара в период осуществления права на отказ. Чтобы воспользоваться правом на отказ, товары должны быть неиспользованными, неповрежденными и в их первоначальном виде (с не удаленными и неповрежденными этикетками, защитными пленками и т.д.).

Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:
  • Приобретены пищевые добавки, требующие определенных условий хранения (ограничения влажности, света, температуры и т.д.);
  • Покупатель открыл упаковку товаров или если упаковка или товары повреждены.

Чтобы возвратить купленный товар, Покупатель должен заполнить, и направить Форму отказа через емейл

О получении Формы отказа Calpton уведомляет Покупателя, а также сообщает о решении или времени, необходимом для принятия решения.

Покупатель обязан незамедлительно передать товар Calpton, но не позднее, чем в течение 14 дней со дня направления заполненной Формы отказа в Calpton, отправив товар курьером по адресу: Lāčplēša iela 87, Rīga, LV-1011, Latvija. Расходы, связанные с возвратом Товара, несет Покупатель.
Calpton возмещает Покупателю платежи, полученные от Покупателя, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, понесенных из-за выбора Покупателем способа доставки, отличающегося от самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого Calpton) в течение 14 дней с момента соблюдения обоих условий: получения компанией Calpton заполненной Покупателем Формы отказа (решение о расторжении договора) и получения компанией Calpton Товара, от которого Покупатель отказывается. Calpton возвращает указанную сумму перечислением на расчетный счет банка Покупателя.

Calpton имеет право задержать возврат денежных средств до тех пор, пока от Покупателя не получен товар, от которого Покупатель желает отказаться, а также, не производить возмещение, если присутствует какое-либо из условий, указанных выше, когда Покупатель не может воспользоваться правом на отказ.
Претензия потребителя о несоответствии товара
Покупатель имеет право подать претензию к Calpton о несоответствии товара условиям договора в течение 2 лет с даты покупки товара. Заявление о такой претензии должно быть подано Calpton в течение двух месяцев со дня, когда Покупатель обнаружил несоответствие товара условиям договора. Днем покупки товара считается день, когда Calpton передал, а Покупатель принял соответствующий товар.

Если Calpton признает претензию Покупателя обоснованной, Calpton обменивает неправильный или поврежденный товар путем взаимного согласования с Покупателем процедуры обмена товара.
Наша ответственность
Мы делаем всё возможное, чтобы гарантировать бесперебойную доступность товаров на сайте calpton.com и отсутствие ошибок при передаче данных. Однако, в силу особенностей Интернета, это не может быть гарантировано. Кроме того, доступ к сайту calpton.com может периодически приостанавливаться или ограничиваться для проведения ремонтных работ, технического обслуживания или введения новых товаров. Мы постараемся снизить частоту и продолжительность таких приостановок или ограничений.

Calpton несет ответственность в рамках ущерба вызванного умышленным или грубым нарушением обязанностей со стороны Calpton или его законных представителей/доверенных лиц Calpton.

Calpton несёт ответственность только за предсказуемый ущерб, типичный для договора купли-продажи товаров. Ответственность за качество и состав продукции несет производитель товаров.

Calpton не несет ответственности производителя товара и не несет ответственности перед Покупателем за влияние использования товара на здоровье, безопасность и жизнь Покупателя.

В той мере, в какой ответственность Calpton исключена или ограничена, такое исключение или ограничение распространяется также на сотрудников, законных представителей или доверенных лиц Calpton.
Применимое законодательство
Настоящие условия продаж регулируются и толкуются в соответствии с законами Латвийской Республики, применение Конвенции Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров прямо исключается. Вы соглашаетесь подчиняться юрисдикции судов Латвийской Республики, что означает, что вы можете подать иск о защите своих прав потребителей в связи с настоящими условиями продаж в Латвийской Республике.

Мы предпочитаем решать ваши запросы в прямом контакте с вами.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы донести ваш вопрос до нашего сведения.

Реквизиты:
SIA "CALPTON"
Сompany number: 40203084784
Address: Klijānu iela 6-17, Rīga, LV-1013
E-mail:

Telephone:
Bank details: Paysera LT, UAB
LT053500010012020571
Все еще необходима помощь?

Разработка и исследования компании "LibiPharm" - "ЛибиФарм" Израиль.
© 2024 Calpton SIA. Все права защищены.

Мы принимаем